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Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Bedauern haben wir Ihre Entscheidung für einen anderen Anbieter zur Kenntnis genommen. Zur Verbesserung unserer Kundenzufriedenheit und realistischen Markteinschätzung bitten wir um eine ehrliche Einschätzung unseres Angebotes.

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UNTERNEHMEN

Kunden-fragebogen

Name Ihres Unternehmens:

Bitte wählen Sie die zutreffendste Aussage:

1. Entsprach das Angebot inhaltlich Ihren Anforderungen?

Ja

Nein

keine Angabe

2. Verständlichkeit unseres Angebotes:

Leicht verständlich bzw. selbsterklärend

Teilweise unklar, nachfragebedürftig

Unverständlich

Keine Angabe

3. Unsere Reaktionsschnelligkeit auf Ihre Anfrage:

Angebotsabgabe erfolgte rechtzeitig, innerhalb der erwarteten Zeitspanne

Angebotsabgabe erfolgte später als erwartet bzw. gewünscht

Zu späte Angebotsabgabe

Keine Angabe

4. Spielte der angebotene Liefertermin bei Ihrer Vergabe eine Rolle?

Ja

Nein

keine Angabe

5. Haben Sie für diese angebotene Leistung einen bevorzugten Lieferanten?

Ja

Nein

keine Angabe

6. Preisbewertung des Angebotes:

Viel zu teuer

Etwas zu teuer

Preis ist ok

Keine Angabe

7. Bewerten sie bitte den optischen Eindruck:

ansprechend

professionell

übersichlich

durchschnittlich

unprofessionell

unstrukturiert

8. Für weitere/andere Gründe oder Anregungen:

AnkuendigungServiceHotline

Unsere Service-Hotline:
+49 (0)391-6 11 28 20
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