Wenn die IT ständig Probleme macht, bleibt die eigentliche Arbeit liegen. Mit unseren Managed IT Services kümmern wir uns um Ihre laufende IT-Betreuung – zuverlässig, persönlich und mit festen Ansprechpartnern. Unser IT-Partnervertrag kombiniert die Sicherheit eines IT-Wartungsvertrags mit den Vorteilen eines modernen IT-Outsourcings.
Problem
IT-Probleme kosten Zeit, Geld und Nerven
Steigende IT-Kosten, zeitintensive Problembehebungen und fehlende Zuständigkeiten stellen viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Lange Reaktionszeiten und überlastete Teams bremsen Abläufe und erschweren die Weiterentwicklung der IT. Ohne strukturiertes IT-Outsourcing fehlt oft die notwendige Entlastung im Arbeitsalltag.
Lösung
Rundum-Betreuung für eine sorgenfreie IT
Unser IT-Partnervertrag bietet umfassende Betreuung für Ihre Basis-IT. Wir halten Ihre IT reibungslos am Laufen, erkennen Probleme frühzeitig und lösen sie schnell. Feste Ansprechpartner, proaktive Managed Services und strukturierte Abläufe sorgen dabei für eine zuverlässige und planbare IT-Betreuung. Bereits über 200 Unternehmen vertrauen beim IT-Outsourcing auf uns.
Vorteile
Zuverlässiges
Rundum-Sorglos-
Paket
Professionelle &
persönliche
Betreuung
Expertise auf
breiter Basis
Angebot
Unsere Leistungen
Automatische IT-Inventarisierung und Dokumentation
Wir inventarisieren Ihre gesamte IT-Infrastruktur automatisch und pflegen die IT-Dokumentation stets tagesaktuell. Dadurch behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Systeme, während wir eine solide Basis für eine effiziente IT-Betreuung schaffen.
Monitoring und Alarmierung bei kritischen Werten
Unsere Monitoring-Tools überwachen kontinuierlich die Betriebsparameter Ihrer IT-Systeme und erkennen frühzeitig kritische Schwellwerte. Sie werden im Rahmen unserer Managed IT Services sofort alarmiert, sodass Probleme proaktiv behoben werden können, bevor es zu Ausfällen kommt.
Integrierte Antimalware-Lösung
Mit unserer integrierten Anti-Malware-Lösung bieten wir Ihnen einen umfassenden Schutz vor Viren, Malware und anderen Bedrohungen. Wir überwachen die Lösung kontinuierlich, um Ihre Systeme sicher und leistungsfähig zu halten.
Regelmäßige Installation von Patches und Updates
Als Bestandteil in Ihrem IT-Wartungsvertrag übernehmen wir die Installation von Patches und Softwareupdates, damit Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand bleiben. So vermeiden Sie Sicherheitslücken und gewährleisten eine reibungslose Funktion Ihrer IT.
Bereitstellung von Fernwartungstools
Für schnelle und unkomplizierte Unterstützung stellen wir Ihnen professionelle Fernwartungstools zur Verfügung. Diese ermöglichen uns im Rahmen des IT-Outsourcing, Ihre Systeme effizient zu warten und Probleme direkt zu lösen, ohne vor Ort sein zu müssen.
Dedizierter User Helpdesk
Ob Passwort-Reset, Software-Problem oder Druckerfehler – Ihre Mitarbeiter erreichen unseren Helpdesk per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Jede Anfrage wird strukturiert erfasst, priorisiert und bis zur Lösung nachverfolgt. So geht keine Meldung verloren, Wartezeiten bleiben kalkulierbar und Ihr Team kann sich auf die eigentliche Arbeit konzentrieren.
Pflege Ihrer Firewall
Wir sorgen dafür, dass Ihre Firewall regelmäßig aktualisiert und optimal eingestellt wird. Damit schützen wir Ihr Netzwerk vor unerwünschten Zugriffen und sichern die Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
Managed WLAN-Lösung
Mit unserer Managed WLAN-Lösung betreuen wir Ihre drahtlose Infrastruktur und sorgen für eine zuverlässige und sichere Verbindung. Dabei garantieren wir eine hohe Performance und Stabilität, die Ihren Anforderungen entspricht.
Betreuung der Backup-Infrastruktur
Ihre Backup-Infrastruktur wird von uns sorgfältig betreut, um die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir führen regelmäßige Tests durch, um sicherzustellen, dass Ihre Backups im Notfall vollständig und schnell wiederhergestellt werden können.
E-Mail-Sicherheit
Unsere E-Mail-Sicherheitslösung schützt Ihr Unternehmen zuverlässig vor Spam, Phishing und Schadsoftware. Zusätzlich kümmern wir uns um die regelmäßige Optimierung, damit Ihre E-Mail-Kommunikation stets sicher und effizient bleibt.
Preisliche Informationen
Sie erhalten von uns einen unverbindlichen und kostenfreien Beratungstermin zu unserem bewährten Betreuungs-Konzept.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was sind Managed Services?
Unter Managed Services verstehen wir die proaktive Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Statt erst bei Ausfällen zu reagieren, überwachen und warten wir Ihre Systeme kontinuierlich. So erkennen wir Probleme frühzeitig und beheben sie, bevor sie Ihren Arbeitsalltag beeinträchtigen.
Was sind die Managed Services Vorteile?
Die Vorteile von Managed Services liegen in der direkten Entlastung Ihres Unternehmens. Sie profitieren von kalkulierbaren IT-Kosten, einer reibungslos funktionierenden Basis-IT und aktuellen Sicherheitsstandards. Ihre Teams werden nicht durch technische Probleme aufgehalten und können effizient arbeiten.
Worauf kommt es bei einem Managed Services Anbieter an?
Ein verlässlicher Managed Services Anbieter zeichnet sich durch Expertise, schnelle Reaktionszeiten und persönliche Betreuung aus. Wir verstehen uns als Teil Ihres Teams. Mit maßgeschneiderten Konzepten garantieren wir eine zuverlässige IT-Betreuung. Über 200 Unternehmen vertrauen bereits auf uns als Partner.
Für wen lohnt sich ein IT-Wartungsvertrag?
Ein IT-Wartungsvertrag lohnt sich für Unternehmen, die keine eigene oder eine überlastete IT-Abteilung haben. Er bietet Ihnen feste Ansprechpartner, planbare Kosten und die Sicherheit, dass Ihre Systeme professionell und tagesaktuell gewartet werden.
Welche Aufgaben decken Managed IT Services ab?
Unsere Managed IT Services bieten ein zuverlässiges Rundum-Sorglos-Paket für Ihre Basis-IT. Das beinhaltet automatische IT-Inventarisierung, kontinuierliches Monitoring, regelmäßige Installation von Updates, Firewall-Pflege, Backup-Betreuung und einen dedizierten User Helpdesk für schnelle, unkomplizierte Unterstützung.
Behalten wir beim IT-Outsourcing weiterhin die Kontrolle über unsere Daten?
Ja. IT-Outsourcing bedeutet keinen Kontrollverlust. Wir agieren als Ihr Partner im Hintergrund, pflegen Ihre IT-Dokumentation transparent und tagesaktuell und sichern Ihre Daten durch überwachte Backup-Infrastrukturen. Sie behalten jederzeit den vollständigen Überblick. Sprechen Sie uns gerne darauf an.